對于電商行業來說,小程序可能是一個微商城;
對于餐飲行業來說,小程序可能是基于微信的會員系統;
對于本地生活行業,小程序可能是一個預約預訂的平臺;
對于酒店行業可能是直銷的平臺,小程序是連接萬物的表現形式。
在電商領域,小程序憑借操作簡單、即買即走等特性,成為手機端用戶新的移動購物渠道。微盟創始人兼CEO孫濤勇認為,小程序有兩層含義:
一狹義的小程序可看作一種基于微信環境的開發語言?;谖⑿胚@一套原生的語言可以開發出很多原生的應用,用戶可以享受APP的原生體驗,而不需要下載APP;
二移動互聯網時代連接形式是APP,對于微信互聯網時代,小程序就是商家或者微信連接萬物的表現形式,這則是小程序的廣義含義。
那么具體怎么做才能利用小程序去挖掘流量呢?我們先來看看微盟助力的幾個案例:
1、毒物小程序
是在毒物公眾號上衍生出的小程序商城,通過公眾號文中廣告加上電商推廣,落地頁選擇的是微商城小程序商品頁,能直接提升轉化。整個投放期間,點擊均價是0.59元,點擊率1.12%,推廣成本非常低,效果很好。
2、定制男裝的品牌 MatchU
投放朋友圈廣告,通過“定位、搶位、切位、卡位”四位一體營銷打法,打造單品爆款“白襯衫”,投放期間銷售額達到一千萬+,點擊量率1.5%。
3、卡門大酒莊
通過微商城加上裂變活動,如點燈籠、砸金蛋、拼團、砍價快速傳播獲客,粉絲增長1500,整個銷售額也達到22萬。
4、個生鮮商戶天揚鮮果
用砍價把人往門店引流,砍價砍完最后交易支付,必須要到店自提,而一旦客戶到了門店以后,可能他所購買的商品就不僅僅是他在線上砍價的這件商品,可能有附帶其他的商品,而且有一個數據,在他到門店有別的商品疊加購買的比例超過40%。
5、HPLY服裝
線上月銷達到82W+,粉絲增長12W+。這個品牌在上海也是比較好的購物商場有門店,利用商城加上會員卡,加上會員的營銷互動,做交易,沉淀客戶。
以上案例采用的是微盟小程序電商+廣告一體化解決方案,且支持全渠道的管理,包括微商城小程序和H5兩個版本。微盟小程序負責人衛曉祥表示這是擁抱小程序電商最正確的姿勢。接下來我們具體來分析一下微盟是如何玩轉小程序的。
1、獲客。
小程序流量入口已經超過60多個,如下拉列表、搜索、發現、附近的小程序等,布局這60多種的流量入口,可以享受微信的流量紅利。
(1)通過公眾號廣告獲取相關流量。
(2)朋友圈廣告能夠獲得客群的精準定位,提升轉化率。
(3)利用微商城提供的上百種營銷工具,快速裂變獲取流量。如:點燈籠活動,商戶可以設置燈籠的個數,并設置一個標語或者一個品牌名,客戶通過分享讓朋友把燈籠點亮,點亮不同的字數獲得相應的獎品,通過裂變快速傳播,并提供相關利益給到幫助大家去傳播的這些人。
2、轉化。
小程序的轉化需要有體驗非常好的工具,這也是微商城解決方案的核心。包括:店鋪裝修、商品管理、訂單管理、物流管理、營銷活動、會員體系數據管理等。
3、裂變。
電商最重要的還是流量,而微盟根據用戶習慣,專注開發多種裂變工具,主要有拼團、砍價、分銷、直播這四個裂變營銷工具。
(1)拼團
除了三人成團、五人成團模式以外,拼團有多種多樣的玩法,比如說抽獎團,這個適合新品試用,以一百個人每人支付一毛錢,最后通過抽獎只有一個人得到這個商品的形式開展,如果成團,開團的人將免費拿到這個商品。
(2)砍價
砍價的玩法和拼團很類似,都是通過需要邀請或者分享,讓別人幫助把一個高價格的商品砍到低價格,那么找人過程當中產生了裂變。
(3)直播
直播是非常好的促銷的工具,消費者可以很快速感知到你的商品和服務,而在微信體系里面直播的裂變速度比平臺更好,因為本身社交屬性就在里面。
(4)分銷
分銷實際上是讓你的顧客變成你的銷售員,變成品牌代言人。讓沉淀客戶幫助商家銷售及推廣,而一旦用戶基數增多,顧客的顧客幫品牌做轉發,則是幾何級的裂變過程。
4、復購。
商家如何維護好會員,提升復購?這時候就離不開給到會員足夠的關懷。微盟將整個會員體系分為六點:支持多種會員開通的選擇、建立會員的等級體系、會員充值、會員的營銷體系、用戶畫像、以及RFM模型。RFM模型能夠幫助商家洞察整個用戶交易行為,比如說會員的最近購買的時間,購買的頻次,購買的金額,微商城解決方案都有很詳細的報表,可以一目了然的看到整個會員消費相關的情況。
那么在這個電商新時代的背景,商家如何在以上四個基本步驟的基礎上利用小程序去釋放屬于自己的超級流量呢?可以咨詢微信HEMCIT
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