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小程序運營現狀:布局小程序
原創/
0 881 人 | 2018-10-10

根據官方數據顯示,截止到2018年6月,微信小程序應用總量已經突破100萬個,平均日活高達2.8億。大量資本涌入投資小程序創業企業,根據第三方平臺統計,80%的一線基金已投資小程序企業,在投融資事件中,不乏億元級別的融資規模。

在小程序生態中,開發服務、Baas服務、模板服務、數據分析服務等第三方服務生態基本成型,小程序應用也包含了游戲、網絡購物、工具、生活服務、社交、內容資訊、影音娛樂等多個門類領域,移動互聯網細分領域基本完成了小程序生態的平移。

對于小程序運營者或創業者來說,入局小程序將意味著什么?

一、小程序紅利仍在,新入局者仍有流量機會

2018年7月份小程序TOP100榜單,在上榜的產品分類中,游戲類產品42個,生活服務類產品21個,內容資訊類產品13個,電商類產品12個,工具類產品7個,商業服務類產品2個。

而在TOP20榜單的產品分類中,游戲類產品9個,生活服務類產品7個,電商類產品3個,商業服務類產品1個。

在7月份小程序TOP100榜單中,45個小程序產品為新上榜產品,其中“2048六角消除”、“瘋狂賽車場”、“轉轉二手交易網”沖入了TOP20榜單。

小程序官方基于微信社交關系鏈,為小程序開放了大量的社交入口和社交功能,以“2048六角消除”這款產品為例,產品中植入了群榜單、好友積分排名、轉發推薦等相關社交元素,再加上運營方的有效推廣,短期帶來大量流量。

同時,通過QUESTMOBILE報告可以看出,TOP100小程序中騰訊系占28%,自有小程序主要覆蓋游戲類和生活類,合作及控股品牌的小程序基本覆蓋了小程序的主要行業。

但以游戲類小程序為例,并非騰訊系產品占據了頭部領域,除跳一跳、歡樂斗地主等騰訊系小游戲外,海盜來了、損友圈、頭腦王者、最強彈一彈等非騰訊系小游戲也都獲得了很高的用戶流量。

二、企業入局小程序,搶占/完善移動互聯網布局

對于企業來說,入局小程序的目的是什么?

移動互聯網為企業提供了連接用戶的新方式,目前我們常用的包括:APP、WAP、H5、微信公眾號以及其他自媒體、EDM、信息流廣告等多種方式,但企業可以擁有自主權長期維護并能夠獲得用戶關系的只有前4種,小程序為企業提供了第5種連接用戶的方式。

相比APP和WAP,小程序的開發周期短、成本低,并可以通過微信流量為自己帶來曝光,相比于公眾號,小程序擁有更多的應用拓展能力,帶來豐富的服務能力。所以,對于企業來說,入局小程序,是為了搶占或補足自己的移動互聯網布局。

三、精準定位,布局小程序場景的4種方式

通過對TOP100小程序的分析,筆者發現,企業布局小程序有4種方式,根據企業自身的能力、發展、用戶情況不同,布局小程序可以從內容+小程序、商品+小程序、生活+小程序和游戲+小程序4個方面入手。

1. 內容+小程序,建立微信生態下的內容社區

微信公眾號為內容生產者帶來了新的流量來源,但經過6年的發展,微信公眾號已進入流量寒冬,有的內容創業者流走于其他自媒體平臺,而已發展為“頭部賬號”的內容平臺則需要有更多玩法。

2. 內容+商品,社交電商服務的流量紅利期

一直以來,微信流量都是電商品牌們“覬覦”的重要流量池,微商由于無法對運營個體進行管控,而微信缺少對電商功能的支持,小程序的上線為社交電商帶來了全新的思考。

(1)發揮好友間的互助關系

拼多多通過小程序在微信內獲取億級用戶,通過其好友間的砍價帶來用戶新增。

(2)倡導好友間的特權分享

在小程序電商中,很多商家植入了購買后的福利分享,相比于通過APP轉發來的交互,比如:美團外賣可以將購買后紅包分享至微信好友,但領取紅包后需要登錄APP使用。而小程序分享購物紅包,在領取后可以直接訪問小程序使用,微信賦予了小程序獲取用戶信息的特權,用戶就可以省去注冊的復雜環節。

(3)植入用戶生活元素

小程序支持讀取用戶步數、位置等功能,類似于步數寶可以利用用戶步數兌換獎勵,而再往后發展,步數兌換福利發展電商也是另一種有效的福利發放方式。

(4)品牌方的小程序會員服務

對于品牌方來說,獨立開發購物APP似乎并不能起到很好的效果,但小程序提供了輕量化的電商場景。同時,在QUESTMOBILE報告中分析了輕奢品牌的在線營銷和留存案例,小程序為會員提供積分管理、禮券管理、購物清單、購物評價等功能。

3. 服務+小程序,輕量化服務體驗的便捷入口

對于服務型APP來說,小程序降低了用戶的體驗門檻,并且通過小程序的社交裂變能力能夠低成本獲客。同時對于企業主來說,通過小程序矩陣可以完善企業的服務能力。

以麥當勞為例:麥當勞推出了點餐小程序、禮品卡小程序、生日會小程序、i麥樂送小程序,分別服務于店內訂餐、購買禮品卡、兒童派對和預定外賣,在做好細分服務的同時,有效實現了用戶分層。2018年6月,i麥當勞小程序日均DAU62.6萬。

 

4. 游戲+小程序,及時填補用戶休閑娛樂需求

2017年12月,微信正式開放小程序的游戲開發能力,半年時間,微信小游戲占據了社會大眾的休閑空間。

相比于APP游戲的運營,小程序游戲裂變快、用戶新增快、游戲節奏快、用戶門檻低、受眾規模大,同時小程序為游戲開發者提供了社群分享、好友關系等裂變能力,同時提供了觀看視頻、小程序流量主等變現能力。

小程序游戲不僅指傳統意義上的休閑娛樂方式,而是更大范圍的覆蓋到“互動”的意義,比如答題游戲,可以將內容與游戲相結合,再比如迎合節點設計的游戲,比如:七夕節售賣自己,也可以歸到游戲類,惡搞性更強,提供給用戶一個參與熱點的方式。

微信官方持續為小程序開放新的能力,讓微信從社交應用轉變為日常生活的一個要素和移動互聯網的平臺型入口。企業布局小程序,主要看重的是微信的流量紅利。

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