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小程序越來越火,服務號是否還有做的必要?
原創/
0 2748 人 | 2018-06-11

很多人還沒來得及搞清什么是服務號,企業號,訂閱號,只知道公眾號做大了一批人,很多人還在糾結做哪個號,怎么去做的時候,現在小程序又來了。目前,微信平臺下的四種賬號分類:服務號、訂閱號、小程序和企業號。首先我們科普一下這幾個號;

 

一,服務號

定義:為企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力,主要偏向服務類交互。(類似12315,114,銀行,提供綁定信息,服務交互)

適用人群:媒體、企業、政府或其他組織。

服務號頁面:推送消息會彈出在對話頁面內。

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二,訂閱號

定義:為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,主要功能是在微信側給用戶傳達資訊。(功能類似報紙雜志,提供新聞信息或娛樂趣事)

適用人群:個人、媒體、企業、政府或其他組織。

訂閱號頁面:推送消息會出現在訂閱號頁面內,點開訂閱號欄,閱讀推送消息。

 

三,企業號

定義:為企業或者組織提供移動應用入口,幫助企業建立與員工、上下游供應鏈及企業應用間的連接。主要用于公司內部通訊使用,需要先驗證身份才可以關注成功企業號。

適用人群:企業、政府、事業單位或其他組織

企業號頁面:好友會話列表首層

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四,小程序

定義:一種無需下載安裝即可使用的應用。開發者可以根據平臺提供的能力,快速地開發一個小程序。

開放注冊范圍:個人、企業、政府、媒體、其他組織。

開發支持:提供一系列工具幫助開發者快速接入并完成小程序開發。

 

張小龍解釋,“小程序就像PC時代的網站,不需要下載、安裝,信息觸手可及,用完即走,無需卸載”,“小程序非常接近于PC時代的網站的服務,網站服務不同于公眾號,它更直接。大家想象一下,把小程序看作是PC時代的網站的話可能更好理解。”

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微信為什么要做小程序

在PC時代,企業通過互聯網提供服務,用戶可以隨意在網頁間自由切換、使用服務。到了移動互聯網時代,很多企業做手機端APP,當然這滿足了人們隨時隨地使用服務的需求。但同時用戶必須下載APP才能使用服務,這實際上是一種繁瑣的方式。而且,用戶只會高頻使用幾個APP,而不是全部的應用。

 

直到微信公眾號出現。微信公眾號相比APP更為便捷,不需下載,只需關注。然而公眾號基于訂閱和推送的關系,又成了另一種麻煩。PC時代人們瀏覽網站,并不需要推送,而當我關注這個公眾號之后,它就開始強制性推送。

 

微信團隊希望的,我需要時,你便出現;不需要時,你便隱身……因此,小程序就出現了。一個網站,一個APP,不需要向用戶推送訊息,而是直接展示自己的服務,讓用戶使用。

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既然小程序融合了PC時代搜索網站的優點和微信二維碼的特性,不需要人們為了獲得一個服務而必須去關注這個公眾號,那么公眾號還有沒有必要存在?

 

關于小程序和公眾號之間的關系,張小龍是這樣講的:……小程序和公眾號是一種很獨立的關系,但是因為很多的公眾號和小程序他們可能是一個企業開發的,所以它們應該有某種關聯,目前我們提供的一種關聯是,你在公眾號里面可以看到這個企業還做了哪些小程序,或者你在一個小程序里面也可以看到,做這個小程序的企業還做了哪些公眾號,他們是可以互相跳的。

 

公眾號之于微信的意義,就像PC時代網頁之于百度的意義。但是現在,公眾號生態正面臨著潛在的威脅。

 

一個公認的說法是:紅利期已經過去,漲粉太難。頭部大號們已經紛紛搶占了用戶的心智空間,非頭部的公號已經難以獲得用戶的關注熱情。對于后來者,這是一個“吃不到多少肉、卻又不得不做”的選擇。

 

因此,微信需要給公眾號附能。小程序,搜一搜,實驗室,看一看等都將對公眾號進行補充。在以前,微信的搜索結果中公眾號的展現位置是非常理想的,但是近幾個月來,微信搜索結果中開始有了小程序的結果展現,目前的搜索結果排序為:小程序第一,表情第二,公眾號第三,朋友圈第四,文章第五。

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潛在的意思就是,哪怕你沒有公眾號,如果占據了有利的關鍵詞,小程序也會展示在這里,你也可以獲得不錯的流量,如果關聯了相關公眾號,那么,用戶在小程序里進行一系列操作后,是完全可以引導到公眾號去的。

 

畢竟,小程序是微信親生的。小編認為,小程序和企業號,服務好,訂閱號是不相沖突的,而且也是可以相互共存,共同發展的。最后小編還是想說一句,當年我們錯過了淘寶時代,后來又錯過了公眾號時代,今天小程序時代來了,真的不想再錯過了。

 

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